* 예약인원에서 인원이 추가될 경우 미리 말씀하셔야 입실이 가능합니다.
* 1인실은 기준인원 1명,
일반실,한실, 특실은 기준인원 2명까지 입니다.
추가인원이 있을 경우 추가요금이 발생합니다.
1인 추가요금 2만원, 특정일: 3만원


* 애완동물은 입실이 불가능합니다.
* 1인실, 일반실(도보특가) = 주차불가
특실, 한실= 주차가능
* 20세미만은 남녀혼숙이 불가하기 때문에 신분증을 준비해주세요. (신분증확인 안되면 입실불가, 당일환불불가)
* 카운터에 보관하지 않은 현금, 고가의 귀중품은 책임지지 않습니다.
습득물은 고가의 귀중품인 경우에만 1주일까지 보관합니다. (나머지는 폐기)

* 예약 후 날짜, 인원 등의 변동사항이 생길 경우 사전에 알려주셔야 합니다.
* 당일 예약취소는 불가합니다.
* 예약취소와 환불 (※공정거래위원회 규정에 따름. 변동있을 수 있음.)
- 입실 당일 취소 안됨.
- 입실예정 1일전 취소: 50%, 3일전 취소: 80%, 5일전 취소: 90%, 7일전: 100% 환불 됩니다.
* 환불은 입금자명과 동일한 예금주명의 계좌로만 환불이 가능합니다.
* 직접예약이 아닌 판매플랫폼 예약은 판매플랫폼사 고객센터로 문의주세요.